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PRIVACY POLICY

 

1.     IDENTIFICATION

 

·         Holder/Data controller: BEPLUS SOCIAL MEDIA, S.L. (en adelante, “BEPLUS”)

·         Tax identification number (NIF): B-05296843

·         E-mail: hola@beplusapp.com

·         Data Protection Officer (DPO): protecciondatos@beplusapp.com

 

2.     INFORMATION

 

By accepting this Privacy Policy, the user (hereinafter, the "User" or, where applicable, the "Users") is informed that the personal data provided through the "B+" App (hereinafter, the "Platform"), as well as the data derived from browsing and any other data that the User may provide in the future in the Platform, will be processed by BEPLUS as data controller for the purposes indicated in this policy.

 

The registration process of the User in the Platform will imply the registry, access and use of the Platform and its contents in order to guarantee that the Users who request a registration in BEPLUS can enjoy the services offered by the entity.

 

The User must carefully read this Privacy Policy, which has been drafted in a clear and simple manner to facilitate his/her understanding and may freely and voluntarily determine whether he/she wishes to provide BEPLUS with his/her personal data.

 

3.     OBLIGATION TO PROVIDE DATA

 

The data requested in the Platform forms is, in general, mandatory (unless otherwise specified in the required field) in order to comply with the purposes for which it is being collected.

 

Therefore, if the User does not provide it or does not provide it correctly, the User's requests cannot be met, without prejudice to the fact that the User may freely view certain contents of the Platform.

 

4.     ORIGIN OF THE DATA

 

The data processed by BEPLUS for the purposes listed in the following section originate:

 

·         From the User himself/herself: the data provided by the User himself/herself through the different forms of the Platform, the data obtained from the usage of the Platform by the User and from his navigation (through cookies or data storage and recovery devices), as well as from the information obtained from the User's mobile device, attending to the consents that, when applicable, he gives to BEPLUS).

 

·         From third party sources: only in those cases in which the User gives his/her consent to do so, because: (i) he/she wishes to register on the Platform by obtaining data from other platforms (Facebook, Twitter, Apple icloud account or Google); or; (ii) because he/she has accepted that BEPLUS may draw up a profile with his/her data, using third-party sources, in order to send him/her commercial communications tailored to his/her tastes and preferences. Specifically, BEPLUS may obtain information from the User's browsing, as well as from the User's social network profiles, including but not limited to Instagram, Facebook, Twitter, TikTok and YouTube.

 

5.     FOR WHAT PURPOSES WILL BEPLUS PROCESS USER DATA?

 

BEPLUS will process the User's data for the following specific purposes:

a)    Management of the contractual relationship with the User:

·       Manage the registration and deregistration of the User registered on the Platform.

·       Contacting the User to remind him/her and/or help him/her to finalise the activation of his/her account.

·       Allow the User to share the contents generated with other Users and third parties with which BEPLUS maintains collaboration agreements (such as communities, applications or websites) for the integration and use of the Platform, including comments, photographs, videos or other virtual elements, as well as to leave comments and send private messages to other Users.

·       Set the User's privacy preferences on the Platform: public or private profile.

·       Allow others to identify the User on the Platform through basic profile information (name, surname, photo or nickname).

·       Manage the User's participation in challenges, sweepstakes or contests: manage and process the User's participation in the same, the selection of the winner, as well as the publication of the winner's details on the Platform or on the BEPLUS social media profiles.

b)    Verification the User´s identity: to process and manage User identity verifications in order to have a verified account or to ensure that the User is of the required minimum age (14 years old) to use the Platform.

 

c)    Response to the issues raised by the User through the provided contact channels: manage, process, and provide support for the User's requests, applications, incidents, complaints or queries made through the different communication channels made available to the User.

 

d)    Elaborate reports, statistics, and internal analysis to improve the Platform's services: to analyse, manage and elaborate internal reports and statistics on User´s behaviour in order to implement improvements in the Platform, in any case, using aggregated information.

 

e)    Prevent and control the use of the Platform for illegal or unauthorised purposes, with or without any economic purpose:

·       Monitor the User's activity for security and control reasons regarding the goods or services provided to the User.

·       Analyse, manage and process incidents related to the provision of the services provided by BEPLUS to the User.

·       Process claims, incidents and/or unlawful acts done by the Users.

f)     Optimise the services and detect errors and problems in the Platform: to improve and optimise the services, as well as to detect errors and technical problems of the Platform.

 

g)    Send commercial and promotional communications from BEPLUS regarding products and services similar to the Platform.: BEPLUS may send commercial communications by electronic means (SMS, email, etc.) provided that the User has not expressed his/her opposition.

 

h)    Send commercial communications to the User by BEPLUS about products and services marketed by BEPLUS that are not related to the Platform, as well as those of other companies with which BEPLUS collaborates: if the User consents to this by checking the appropriate box.

 

i)      Set up a commercial profile based on the information provided by the User to BEPLUS: in order to send the User commercial communications that may be of interest. The User may object at any time to their data being processed for this purpose by BEPLUS.

 

j)      Set up a commercial profile of the User based on the User's preferences, using third party sources: (information obtained from the User's browsing on the Platform, social networks: Facebook, Twitter, YouTube, Instagram and TikTok) to offer the User products and services in accordance with their interests, if the User authorises this by checking the enabled box for this purpose. In the event that the User so authorises, this profiling will be carried out in an automated manner and will result in the existence of automated decisions so that the commercial communications received by the User are adjusted to his/her interests, tastes and preferences. The User who has consented to the elaboration of profiles by BEPLUS may revoke his/her consent at any time.

k)    Management of the search and selection of other Platform Users using the "Find Contacts" service, as well as inviting their contacts in other social and telephone networks to join the Platform: if the User authorises BEPLUS to access the information in the contact list of his/her phone or the friends list of his/her profile in other social networks, BEPLUS will use the contact information to:

 

·         Find their profiles on the Platform and provide the connection between them and the User.

·         Send an invitation to download the Platform to the User's contacts who are not BEPLUS Users. The invitation will be defined by the User and will be sent by the means selected by the User (SMS, email or social networks).

 

l)      Carry out quality and satisfaction surveys of the Users: regarding the quality and satisfaction with the services provided by BEPLUS, as well as to carry out analysis of the reports and statistics obtained from the responses of the Users.

 

m)   Comply with legally established obligations: when the processing is necessary to comply with a legal obligation derived from Spanish law or European Union law that may be applicable to BEPLUS (e.g., tax regulations).

 

6.     WHAT USER DATA WILL BEPLUS PROCESS?

 

When using the Platform, the following personal data may be processed:

 

a)    Management of the contractual relationship with the User:

 

·         Identifying data: name, surname nickname, image, voice.

·         Contact data: e-mail, telephone.

 

b)    Verification of the User’s identity:

 

·         Identifying data: name, surname, nickname, image, voice.

·         Contact data: e-mail, telephone.

·         Connection data: encrypted password, User and login.

·         Data on personal characteristics: date of birth, age.

 

c)    Response to the issues raised by the User through the provided contact channels:

 

·         Identifying data: name, surname, nickname.

·         Contact details: e-mail, telephone.

·         Data on social circumstances: language.

·         Other data: any data that the User may provide in relation to the query or request raised.

 

d)    Elaborate reports, statistics, and internal analysis to improve the Platform's services:

 

·         User’s aggregate information.

·         Data on social circumstances: language.

·         Location data: country.

·         Navigation data on the Platform: IP, advertising ID, behaviour on the Platform.

·         Geolocation data, if the User consented to this.

e)    Prevent and control of the use of the Platform for illegal or unauthorised purposes, with or without any economic purpose:

 

·         Identifying data: name, surname, nickname, image, voice.

·         Contact data: e-mail, telephone.

·         Connection data: password, User and login.

·         Data on personal characteristics: date of birth, age, sex.

·         Data on social circumstances: language, social network profile, preferences or hobbies.

·         Location data: country.

·         Data on the services or products contracted: service or product, public or private profile, list of followers and followed.

·         Platform browsing data: IP, advertising ID, behaviour on the Platform.

·         Data obtained through content generated by the User: comments, private messages or chat, photographs, videos, photos or other virtual elements.

·         Geolocation data if the User consented to it.

 

f)     Optimise the services and detect errors and problems in the Platform:

 

·         Identifying data: name, surname, nickname, image, voice.

·         Contact data: e-mail, telephone.

·         Connection data: password, User and login.

·         Data on personal characteristics: date of birth, age, sex.

·         Data on social circumstances: language, social network profile, preferences or hobbies.

·         Location data: country.

·         Data on the services or products contracted: service or product, public or private profile, list of followers and followed.

·         Platform browsing data: IP, advertising ID, behaviour on the Platform.

·         Data obtained through content generated by the User: comments, private messages or chat, photographs, videos, photos or other virtual elements.

·         Geolocation data, if the User consented to it.

 

g)    Send commercial and promotional communications to the User by BEPLUS regarding products and services similar to those offered on the Platform:

 

·         Identifying data: name, surname, nickname, image, voice.

·         Contact data: e-mail, telephone.

 

h)    Send commercial communications to the User by BEPLUS about products and services marketed by BEPLUS that are not related to those offered on the Platform, as well as those of other companies with which BEPLUS collaborates:

 

·         Identifying data: name, surname, nickname, image, voice.

·         Contact data: e-mail, telephone.

 

i)      Set up a commercial profile based on the information provided by the User to BEPLUS:

 

·         Identifying data: name, surname, nickname, image, voice.

·         Contact details: e-mail, telephone.

·         Data on personal characteristics: date of birth, age.

·         Data on social circumstances: language.

·         Data on location: country.

·         Data on services or products contracted: service or product, list of followers and followed.

·         Data obtained through content generated by the User: comments, private messages or chat, photographs, videos, photos or other virtual elements.

·         Geolocation data, if the User consented to it.

·         Image and video gallery of the mobile device if the User gave his/her consent to do so.

 

j)      Set up a commercial profile of the User based on the User's preferences, using third party sources:

 

·         Identifying data: name, surname, nickname, image, voice.

·         Contact data: e-mail, telephone.

·         Data on personal characteristics: date of birth, age.

·         Data on social circumstances: language.

·         Data on location: country.

·         Data on services or products contracted: service or product, list of followers and followed.

·         Geolocation data, if the User consented to it.

·         Image and video gallery of the mobile device, if the User gave his/her consent to this.

·         Data obtained through content generated by the User: comments, private messages or chat, photographs, videos, photos or other virtual elements.

·         Navigation data on the Platform and on other portals: IP, advertising ID, your behaviour on the Platform and on other portals.

·         Data obtained from the User's social networks (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok and YouTube): comments, photographs, videos, photos or other virtual elements.

 

k)    Management of the search and selection of other Platform Users using the "Find Contacts" service, as well as inviting their social and telephone networks to join the Platform:

 

·         Identifying data: name, surname, image.

·         Contact details: email address, telephone number

·         Data on personal characteristics: date of birth, age.

·         Data on social circumstances: language, social network profile.

·         Data on the services or products contracted: list of friends/users followed on social networks.

·         Geolocation data, if the User has given his/her consent.

·         User's contact list on his/her mobile device.

·         Location data: country.

 

l)      Carry out quality and satisfaction surveys of the Users:

 

·         Identifying data: name, surname.

·         Contact details: e-mail, telephone, postal address.

·         Data on the services or products contracted: product or service.

·         Other data: any data that the User may provide in the survey, such as opinions.

 

m)   Comply with legally established obligations:

 

Any data that may be legally required, in particular:

 

·         Identifying data: name, surname.

·         Contact details: e-mail address.

·         Any data that has been requested.

 

In the event that the User provides data of third parties, he/she declares that he/she has their consent and/or sufficient legitimacy and undertakes to provide them with the information contained in the Privacy Policy, exempting BEPLUS from any liability in this regard.

 

Nevertheless, BEPLUS may carry out the appropriate processes to verify this fact, adopting the corresponding measures, in accordance with data protection regulations.

 

7.     WHAT LEGITIMATES THE PROCESSING OF USER DATA BY BEPLUS?

 

BEPLUS processes the User's data in accordance with the following legitimate bases:

 

a)    Management of the commercial relationship with the User: the processing of data derived from this purpose will have as a basis of legitimacy the fulfilment of the commercial relationship. However, geolocation data, data obtained from the login on other social networks and data obtained from the image and video gallery of the mobile device will only be processed in those cases in which the User has given his/her consent.

 

b)    Verification of the User’s identity: the processing derived from this purpose is the legitimate interest of BEPLUS, recognised to the data controller by the regulations.

 

This legitimate interest is based on ensuring that the goods and services are not used fraudulently, offering the User an additional layer of security protection or preventing unauthorised minors from accessing the Platform, in breach of this Privacy Policy.

 

c)    Response to the issues raised through the provided contact channels: the processing of data derived from this purpose is the consent that the User may withdraw at any time. In the event that the User withdraws consent, the query or issue raised cannot be processed.

 

d)    Elaborate reports, statistics and internal analysis to improve the Platform's services: all processing derived from this purpose will be based on legitimate interest, recognised by the data protection regulations for the data controller.

 

This legitimate interest is based on BEPLUS being able to offer services to Users with the highest quality and best possible experience.

 

e)    Prevent and control the use of the Platform for illegal or unauthorised purposes, with or without any economic purpose: all processing derived from this purpose will be based on the legitimate interest, recognised to the data controller by the regulations.

This legitimate interest is based on ensuring that the goods and services are not used for unlawful purposes and, in the event of such use, to manage, process and resolve any unlawful conduct carried out by the User.

 

f)     Optimisation the services and detect the errors and problems of the Platform: all processing derived from this purpose will be based on the legitimate interest, recognised to the data controller by the regulations.

 

This legitimate interest is based on BEPLUS being able to offer services to Users with the highest quality and best possible experience.

 

g)    Send commercial and promotional communications from BEPLUS regarding products and services similar to the Platform: the processing derived from this purpose is legitimised by legitimate interest based on the exception provided for in Article 21.2 of the Information Society Services Act and the provisions of recital 47 of the General Data Protection Regulation. The legitimate interest is based on the performance of direct marketing in order to offer the User products and services that may be of interest to him/her and thus achieve his/her loyalty. However, the User has the right to object to this processing at the time he/she provides his/her data and at any time thereafter.

 

h)    Send commercial communications to the User by BEPLUS about products and services marketed by BEPLUS that are not related to those offered on the Platform, as well as those of other companies with which BEPLUS collaborates: the processing derived from this purpose will be based on the consent provided by the User by ticking the corresponding box, which may be withdrawn at any time.

 

i)      Set up a commercial profile based on the information provided by the User to BEPLUS: the processing derived from this purpose is legitimised in the legitimate interest based on the information provided by the User himself and the information relating to his activity on the Platform, in order to send personalised commercial communications, based on the tastes and preferences of the User. However, the User has the right to object to this processing at any time.

 

j)      Set up a commercial profile of the User based on the User's preferences, using third party sources: the processing derived from this purpose will be based on the consent provided by the User by ticking the corresponding box, which may be withdrawn at any time.

 

k)    Management of the search and selection of other Users of the Platform using the "Find Contacts" service and invite their contacts in other social and telephone networks to join the Platform: the processing derived from this purpose will be based on the consent provided by the User on the Platform, which may be withdrawn at any time. To this end, it is necessary that the User allows BEPLUS to access their list of telephone contacts and/or, when applicable, their profile information on other social networks, when requesting this functionality within the Platform,

 

l)      Carry out quality and satisfaction surveys of the Users: the processing derived from this purpose will be based on the legitimate interest, recognised to the data controller by the data protection regulations.

 

This legitimate interest is based on BEPLUS being able to offer services to Users with the highest quality and best possible experience. The information obtained will be deleted once the corresponding statistical report has been drawn up, which in no case will contain personal data. However, the User has the right to object to this processing at any time.

 

m)   Comply with legally established obligations: All processing derived from this purpose will be based on compliance with a legal obligation.

 

The consents obtained for the aforementioned purposes are independent and the User may revoke only one of them without affecting the others.

 

8.     DATA RETENTION

 

The User's personal data will be kept by BEPLUS for the following periods:

 

a)    Data provided for the management of the commercial relationship with the User: the data provided to manage, process, formalise and fulfil the contractual relationship will be kept as long as the commercial relationship lasts and, once the same has ended, during the period of limitation of the legal actions that may arise from the same.

 

b)    Data provided to verify the identity of the User: the data provided will be kept for the necessary time y to verify the identity of the User and, even afterwards, during the period of limitation of the legal actions that may derive from the same.

 

c)    Data used to respond to the questions raised through the contact channels provided: the data will be kept for the necessary period to process and respond to your request and, once this period has ended, for the period of limitation of the legal actions derived from the aforementioned request.

 

d)    Data used to carry out the preparation of reports, statistics and/or analyses: the data will be used in aggregate form for the preparation of reports, statistics and analyses, kept for the necessary period to process and prepare the aforementioned reports, statistics and/or analyses, and, once this period has expired, during the period of limitation of the legal actions derived from the aforementioned request.

 

e)   Data used for the prevention and control of the use of the Platform for illegal or unauthorised purposes, with or without economic purpose: the data used for this purpose will be kept for the necessary period to process and solve the aforementioned problems, incidents or illegal activities and, once solved, for the period of limitation of the legal actions that may derive from them.

 

f)     Data used for the optimisation of the services and detection of errors and problems of the Platform: the data used for this purpose shall be kept for the necessary period to process and develop the aforementioned optimisation and error detection work and, once the same has been carried out, for the period of limitation of any legal actions that may derive from the same.

 

g)    Data used for sending commercial and promotional communications by BEPLUS on products and services similar to those offered on the Platform: the data will be processed in accordance with this purpose and kept until the User opposes to its sending.

 

h)    Data used for sending commercial communications to the User by BEPLUS about products and services marketed by BEPLUS not related to those offered on the Platform, as well as those of other companies with which BEPLUS collaborates: the data will be processed in accordance with this purpose until the User revokes his/her consent.

 

i)      Data used to elaborate a commercial profile based on the information provided by the User to BEPLUS: the data will be processed in accordance with this purpose until the User objects to the processing and, in any case, will refer to a period longer than one (1) year.

 

j)      Data used to elaborate a commercial profile of the User based on the User's preferences, using third party sources: the data will be processed in accordance with this purpose until the User revokes his/her consent and, in any case, will refer to a period longer than one (1) year.

 

k)    Data used to manage the search and selection of other Platform Users using the "Find Contacts" service, as well as to invite their contacts in other social and telephone networks to join the Platform: the data will be processed for this purpose until the User revokes his/her consent.

 

l)      Data used to carry out quality and satisfaction surveys: the data provided for this purpose will be kept for the duration of the surveys and, once the survey has ended, for the period of limitation of the legal actions that may arise from the same.

 

m)   To comply with the legally established obligations: the data provided to comply with the obligations derived from the services offered by BEPLUS will be kept for the legally established periods.

 

9.     WITH WHICH RECIPIENTS WILL USER DATA BE SHARED?

 

All personal data provided by the User through the Platform may be communicated to:

 

a)    Public Administrations, in cases provided for by law, based on compliance with a legal obligation.

 

b)    Courts and Tribunals, in cases provided for by law, based on compliance with a legal obligation.

 

c)    Third party entities with which BEPLUS has signed collaboration agreements for commercial communications, in the event that the User gives his/her consent by checking the corresponding box, whose sectors of activity may be the following: Insurance, Credit or Financing Services, Travel Agencies, Passenger Transport, Telephony and Internet, Health Services, Cosmetic Treatments, Press and Magazines, Toys, Food, Textiles, Shoes, Perfumery, Jewellery, Books and Records, Education, Sporting Goods, Household Goods, Cars and Accessories, Motorcycles and Accessories, Petrol Stations, Furniture, Domestic Appliances, Electronics, Computers, Catering, Department Stores, Leisure Parks, Zoos, Museums, Shows, Electricity, Gas, Travel Goods, Subscription Television, Security Services, Opticians, DIY, Musical Instruments, Photography, Air Conditioning, Sanitation, Gardening, Swimming Pools and General Home Refurbishments. 

 

d)    User’s followed or following, depending on the privacy preferences that the User establishes in relation to their account, may limit which Users, from among those who form part of their network of friends or not, may access their profile and the content generated, based on the execution of the contractual relationship.

 

e)    The social network selected by the User for the purpose of sharing the content of the Platform, based on the consent provided by the User. Depending on the privacy preferences that the User has configured in the target social network, the content shared along with the username and any other information that the same incorporates as text attached to it, could be viewed by third parties that are part of that social network or that access the same, which in turn could share said publication.

 

f)     Third party applications, websites, or integrations using the Platform, when the User uses third party applications, websites or other services that use or are integrated into the Platform. These third parties may display information about the User's posts or content that the User shares from the Platform (username, image, voice, and any other information that the User incorporates into the video), based on the execution of the contractual relationship. The third-party application, website or other service shall be limited to allowing the viewing of the selected content by the User to any person who can access the application, website or other services of the aforementioned third party, and the third party may not use the User's content for any other purpose.

 

For example, if the User uses the comment button on a website, the User may include in the comment a video already created on the Platform or create a new one. The said comment will be visible to the people accessing the website in accordance with the terms and conditions of the website.

 

g)    If the User configures his/her profile on the Platform as "public", they consent to their profile and the content published on the Platform being manifestly public, which means that any person or company registered on the Platform may view and share their content on the Platform, including by searching for specific hashtags using them, within the limits set by law.

 

Such persons or companies may share the User's information with their friends or followers. The User may modify his/her configuration at any time through the Platform settings, by selecting "Private Account" in the "Privacy and security" section.

 

If the User configures his/her profile as "public", the following data may be displayed and shared on the Platform:

 

·         Username and User's profile picture.

·         All personal Unser´s profile’s data and contents of or that the User has shared on the Platform.

 

Therefore, the configuration of the profile as "private" implies that only the User's friends and followers will be able to view and share his/her contents.

 

Furthermore, BEPLUS will collaborate with third party service providers who may have access to your personal data, who will process the User's data on behalf of BEPLUS in order to provide services. BEPLUS follows rigorous supplier selection procedures in order to comply with its data protection obligations, including the subscription of the corresponding data processing contract in accordance with art. 28 of the GDPR

 

Specifically, BEPLUS will rely on the provision of services by third party suppliers who carry out their activity, by way of example and without limitation, in the following sectors of activity: legal advice and technological and IT services.

 

BEPLUS will carry out international transfers of the Users' data, some of the aforementioned data processors, specifically the technological service providers are located in the USA, a country that does not belong to the European Economic Area, with which BEPLUS has signed standard contractual clauses approved by the European Commission.

 

10.  GEOLOCATION

 

Some of the Platform's functionalities allow the geolocation of the device from which it is accessed or on which it is installed (Tablet, Smartphone, etc.).

 

The User must accept the access to their location and may disable this option directly on the device or browser itself, however, disabling this option may prevent the use of some of the Platform's functionalities.

 

11.  COMMERCIAL AND PROMOTIONAL COMMUNICATIONS

 

One of the purposes for which BEPLUS processes the personal data provided by the Users (if they have authorised it or have not objected to the processing) is to send them commercial communications with information relating to products, services, promotions, offers, events or news relevant to the Users.

 

In the event that the User wishes to stop receiving commercial or promotional communications from BEPLUS, he/she may request the cancellation of the service by sending an email to the following email address: hola@beplusapp.com, or by clicking on the link that will appear at the bottom of the commercial communications sent.

 

12.  USER´S RESPONSIBILITY

 

The User guarantees that it is over fourteen (14) years of age and that the data provided to BEPLUS is true, accurate, complete and up to date. To this extent, the User is responsible for the veracity of all the data communicated and will keep the information provided suitably updated, in such a way that it corresponds to his/her real situation.

 

Likewise, he/she guarantees that he/she has informed the third parties from whom he/she provides his/her data, if he/she does so, of the aspects contained in this document. Likewise, he/she guarantees that he/she has obtained their authorisation to provide their data to BEPLUS for the aforementioned purposes.

 

In any case, the User will be responsible for any false or inaccurate information provided through the Platform and for any damages, direct or indirect, that this may cause to BEPLUS or third parties.

 

13.  EXERCISE OF RIGHTS

 

As the owner of the data, the User may send a letter to BEPLUS, to the address indicated in the heading of this Privacy Policy, or by e-mail to the address: protecciondatos@beplusapp.com, proving his/her identity, at any time and free of charge, in order to exercise the following rights:

 

a)    Right of Access:

 

You will have the right to be informed by BEPLUS as to whether or not it is processing your personal data and, if so, to be able to access said data and receive information on the purposes for which they are processed, the categories of data affected by the processing, the recipients to whom your personal data has being communicated and the expected period for which the data will be kept, among other information.

 

b)    Right of rectification and erasure:

 

You will have the right to request the deletion of personal data provided that the legal requirements are met, and the rectification of inaccurate data concerning you when, among other reasons, these are no longer necessary for the purposes for which they were collected.

 

c)    Restriction of processing, withdrawal of consent and total or partial objection to processing:

 

In certain circumstances (e.g., where the applicant contests the accuracy of his or her data, while the accuracy of the data is being verified), you may request that the processing of your personal data is restricted and processed only for the exercise or defence of claims.

 

You also have the right to revoke the consent given and to object to the processing at any time, on grounds relating to your particular situation, if the processing is based on our legitimate interest or on the legitimate interest of a third party (including processing for the purpose of direct marketing and profiling). In this case, BEPLUS will cease processing, unless legitimate reasons can be demonstrated.

 

d)    Portability of your data:

 

You will have the right to receive the personal data that you have provided to BEPLUS in a structured, common and machine-readable format, and to be able to transmit them to another data controller without being prevented from doing so by the controller to whom you have provided them, in the cases legally provided for this purpose.

 

e)    Automated individual decisions:

 

Likewise, in addition to the aforementioned rights, in the event that automated decisions are taken, including profiling, you will have the right to obtain human intervention by BEPLUS and to express your point of view and challenge the decision.

 

f)     Others:

 

Similarly, where personal data is transferred to a third country or an international organisation, you will have the right to be informed about how you can access or obtain copies of appropriate safeguards relating to the transfer.

 

Likewise, you may make a complaint regarding the protection of your personal data with the Spanish Data Protection Agency at the address C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, when the interested party considers that BEPLUS has infringed the rights that are recognised by the applicable data protection regulations.

 

14.  SECURITY MEASURES

 

BEPLUS will treat the User's data at all times in an absolutely confidential manner and will keep the mandatory duty of secrecy with regard to the same, in accordance with the provisions of the applicable regulations, adopting for this purpose the necessary technical and organisational measures that guarantee the security of your data and avoid its alteration, loss, unauthorised processing or access, taking into account the state of the technology, the nature of the data stored and the risks to which they are exposed.

 

15.  CHANGES

 

BEPLUS reserves the right to revise its Privacy Policy at any time it deems appropriate, in which case it will be communicated to the Users. For this reason, BEPLUS asks the User to regularly check this privacy statement to read the most recent version of the BEPLUS Privacy Policy.

 

16.  ACCEPTANCE AND CONSENT

 

The User declares that he/she has been informed of the conditions on personal data protection, accepting the content of the present Privacy Policy.

 

 

Last update: 18 October 2021.

 

 

 

 

 

 

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

1.     IDENTIFICACIÓN

 

·         Titular/Responsable del tratamiento: BEPLUS SOCIAL MEDIA, S.L. (en adelante, “BEPLUS”)

·         NIF: B-05296843

·         Correo electrónico: hola@beplusapp.com

·         Delegado de Protección de Datos (DPO): protecciondatos@beplusapp.com

 

2.     INFORMACIÓN

 

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante, el “Usuario” o, cuando corresponda, los “Usuarios”) queda informado de que los datos personales que facilite a través de la App “B+” (en adelante, la “Plataforma”), así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que el Usuario pueda facilitar en un futuro en la misma, serán tratados por BEPLUS como responsable del tratamiento con las finalidades indicadas en la presente política.

 

El registro del Usuario en la Plataforma implicará el registro, acceso y disfrute a la Plataforma y a los contenidos a fin de garantizar que los Usuarios que solicitan un registro en BEPLUS pueden disfrutar de los servicios que ofrece la entidad.

 

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, pudiendo el Usuario determinar, de forma libre y voluntaria si desea facilitar sus datos personales a BEPLUS.

 

3.     OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

 

Los datos solicitados en los formularios de la Plataforma son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.

 

Por lo tanto, si el Usuario no facilita los mismos o no los facilita correctamente no podrán atenderse las solicitudes del Usuario, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente ciertos contenidos de la Plataforma.

 

4.     ORIGEN DE LOS DATOS

 

Los datos tratados por BEPLUS para las finalidades enumeradas en el apartado siguiente provienen:

 

·         Del propio Usuario: los datos facilitados por el propio Usuario a través de los distintos formularios de la Plataforma, los datos obtenidos del uso de la Plataforma que realiza el Usuario y de su navegación por la misma (a través de cookies o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos), así como de la información obtenida del dispositivo móvil del Usuario, atendiendo a los consentimientos que, en su caso, dé a BEPLUS).

 

·         De fuentes de terceros: solamente en aquellos casos en los que el Usuario dé su consentimiento para ello, porque: (i) desea realizar el registro en la Plataforma a través de la obtención de datos en otras plataformas (Facebook, Twitter, Apple icloud account o Google); o; (ii) porque ha aceptado que BEPLUS elabore un perfil con sus datos, recurriendo a fuentes de terceros, a fin de remitirle comunicaciones comerciales ajustadas a sus gustos y preferencias. En concreto, BEPLUS podrá obtener información de la navegación del Usuario, así como de los perfiles en redes sociales del Usuario, a título enunciativo y no limitativo, Instagram, Facebook, Twitter, TikTok y YouTube.

 

5.     ¿CON QUÉ FINALIDADES TRATARÁ BEPLUS LOS DATOS DEL USUARIO?

 

BEPLUS tratará los datos del Usuario para las siguientes finalidades específicas:

a)    Gestión de la relación contractual con el Usuario:

 

·         Gestionar el alta y baja del Usuario registrado en la Plataforma.

·         Contactar con el Usuario para recordarle y/o ayudarle a finalizar la activación de su cuenta.

·         Permitir al Usuario compartir los contenidos generados con otros Usuarios y terceros con los que BEPLUS mantenga acuerdos de colaboración (tales como comunidades, aplicaciones o sitios webs) para la integración y uso de la Plataforma, incluidos comentarios, fotografías, vídeos u otros elementos virtuales, así como dejar comentarios y enviar mensajes privados a otros Usuarios.

·         Configurar las preferencias de privacidad del Usuario en la Plataforma: perfil público o privado.

·         Permitir que otras personas puedan identificar al Usuario en la Plataforma a través de la información básica del perfil (nombre, apellidos, foto o nickname).

·         Gestionar la participación del Usuario en desafíos, sorteos o concursos: gestionar y tramitar la participación del Usuario en los mismos, la selección de ganador, así como la publicación de los datos del ganador en la Plataforma o en los perfiles en las redes sociales de BEPLUS.

 

b)    Verificar la identidad del Usuario: tramitar y gestionar las verificaciones de identidad del Usuario para disponer de una cuenta verificada o para garantizar que el Usuario cuenta con la edad exigida (14 años) para utilizar la Plataforma.

 

c)    Dar respuesta a las cuestiones planteadas por el Usuario a través de los canales de contacto habilitados: gestionar, tramitar y dar soporte a las peticiones, solicitudes, incidencias, reclamaciones o consultas del Usuario realizadas a través de los distintos canales de comunicación puestos a disposición de este.

 

d)    Elaboración de informes, estadísticas y análisis internos para mejorar los servicios de la Plataforma: analizar, gestionar y elaborar informes internos y estadísticas sobre las conductas de los Usuarios para implementar mejoras en la Plataforma, en todo caso, utilizando información agregada.

 

e)    Prevención y control de la utilización de la Plataforma con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica:

 

·         Monitorizar la actividad del Usuario por motivos de seguridad y control sobre los bienes o servicios proporcionados al Usuario.

·         Analizar, gestionar y tramitar incidencias relacionadas con la prestación de los servicios proporcionados por BEPLUS al Usuario.

·         Tramitación de las reclamaciones, incidencias e ilícitos desarrollados por los Usuarios.

 

f)     Optimización de los servicios y detección de errores y problemas de la Plataforma: mejorar y optimizar nuestros servicios, así como detectar errores y problemas técnicos de la Plataforma.

 

g)    Enviar comunicaciones comerciales y promocionales por parte de BEPLUS sobre productos y servicios similares a la Plataforma: BEPLUS, podrá remitir las comunicaciones comerciales por medios electrónicos (SMS, email, etc.) siempre que el Usuario no haya manifestado su oposición.

 

h)    Enviar comunicaciones comerciales al Usuario, por parte de BEPLUS sobre productos y servicios comercializados por BEPLUS no relacionados con la Plataforma, así como de otras empresas con las que BEPLUS colabore: si el Usuario da su consentimiento para ello marcando la casilla correspondiente.

 

i)      Elaborar un perfil comercial en base a la información proporcionada por el Usuario a BEPLUS: a fin de enviarle comunicaciones comerciales que puedan resultar de su interés. El Usuario podrá oponerse en cualquier momento a que sus datos sean tratados con esta finalidad por parte de BEPLUS.

 

j)      Elaborar un perfil comercial del Usuario basado en las preferencias del Usuario, recurriendo a fuentes de terceros: (información obtenida de la navegación del Usuario en la Plataforma, de redes sociales: Facebook, Twitter, YouTube, Instagram y TikTok) para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses, si el Usuario lo autoriza marcando la casilla habilitada al efecto. En caso de que el Usuario lo autorice, esta elaboración de perfiles se llevará a cabo de forma automatizada y tendrá como consecuencia la existencia de decisiones automatizadas a fin de que las comunicaciones comerciales que reciba al Usuario se ajusten a sus intereses, gustos y preferencias. El Usuario que haya consentido la elaboración de perfiles por parte de BEPLUS podrá revocar en cualquier momento su consentimiento.

 

k)    Gestión de la búsqueda y selección de otros Usuarios de la Plataforma utilizando el servicio “Find Contacts”, así como invitar a sus contactos en otras redes sociales y telefónicos a unirse a la Plataforma: si el Usuario autoriza a BEPLUS a acceder a la información de la lista de contactos de su teléfono o la lista de amigos de su perfil en otras redes sociales, BEPLUS utilizará la información de los contactos para:

·         Encontrar sus perfiles en la Plataforma y proporcionar la conexión entre ellos y el Usuario.

·         Enviar una invitación a descargarse la Plataforma a los contactos del Usuario que no sean Usuarios de BEPLUS. La invitación será definida por el Usuario y se enviará por el medio seleccionado por éste (SMS, correo electrónico o redes sociales).

 

l)      Realizar encuestas de calidad y satisfacción a los Usuarios: relativas a la calidad y satisfacción con los servicios proporcionados por BEPLUS, así como para llevar a cabo análisis de los informes y estadísticas obtenidos de las respuestas de los Usuarios.

 

m)   Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: cuando el tratamiento sea necesario para dar cumplimiento a una obligación legal derivada del derecho español o del derecho de la Unión Europa y que pueda resultar aplicable a BEPLUS (normativa fiscal, por ejemplo).

 

6.     ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ BEPLUS?

 

Durante la utilización de la Plataforma será posible que sean tratados los siguientes datos personales:

 

a)    Gestión de la relación contractual con el Usuario:

 

·         Datos identificativos: nombre, apellidos, nickname, imagen, voz.

·         Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

 

b)    Verificar la identidad del Usuario:

 

·         Datos identificativos: nombre, apellidos, nickname, imagen, voz.

·         Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

 

c)    Dar respuesta a las cuestiones planteadas por el Usuario a través de los canales de contacto habilitados:

 

 

d)    Elaboración de informes, estadísticas y análisis internos para mejorar los servicios de la Plataforma:

 

 

e)    Prevención y control de la utilización de la Plataforma con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica:

 

·         Datos identificativos: nombre, apellidos, nickname, imagen, voz.

·         Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

 

f)     Optimización de los servicios y detección de errores y problemas de la Plataforma:

 

·         Datos identificativos: nombre, apellidos, nickname, imagen, voz.

·         Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

 

g)    Enviar comunicaciones comerciales y promocionales al Usuario por parte de BEPLUS sobre productos y servicios similares a los ofrecidos en la Plataforma:

 

·         Datos identificativos: nombre, apellidos, nickname, imagen.

·         Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

 

h)    Enviar comunicaciones comerciales al Usuario, por parte de BEPLUS sobre productos y servicios comercializados por BEPLUS no relacionados con los ofrecidos en la Plataforma, así como de otras empresas con las que BEPLUS colabore:

 

·         Datos identificativos: nombre, apellidos, nickname, imagen.

·         Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

i)      Elaborar un perfil comercial en base a la información proporcionada por el Usuario a BEPLUS:

 

·         Datos identificativos: nombre, apellidos, nickname, imagen, voz.

·         Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

 

j)      Elaborar un perfil comercial del Usuario basado en las preferencias del Usuario, recurriendo a fuentes de terceros:

 

·         Datos identificativos: nombre, apellidos, nickname, imagen, voz.

·         Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.

 

k)    Gestión de la búsqueda y selección de otros Usuarios de la Plataforma utilizando el servicio “Find Contacts”, así como invitar a sus contactos en redes sociales y telefónicos a unirse a la Plataforma:

 

·         Agenda de contactos del Usuario en su dispositivo móvil.

·         Datos de localización: país.

 

l)      Realizar de encuestas de calidad y satisfacción:

 

 

m)   Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas:

 

Cualquier dato que pueda ser requerido legalmente, en particular:

 

·         Datos identificativos: nombre, apellidos.

·         Datos de contacto: dirección de correo electrónico.

·         Cualquier dato que haya sido requerido.

 

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y/o legitimación suficiente y se compromete a trasladarles la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a BEPLUS de cualquier responsabilidad en este sentido.

 

No obstante, BEPLUS podrá llevar a cabo las verificaciones oportunas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

 

7.     ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO POR PARTE DE BEPLUS?

 

BEPLUS trata los datos del Usuario conforme a las siguientes bases legitimadoras:

 

a)    a) Gestión de la relación comercial con el Usuario: el tratamiento de datos derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el cumplimiento de la relación comercial. No obstante, los datos de geolocalización, los datos obtenidos del login en otras redes sociales y los datos obtenidos de la galería de imágenes y vídeos del dispositivo móvil, serán tratados solamente en aquellos casos en los que el Usuario dio su consentimiento para ello.

 

b)    Verificar la identidad del Usuario: el tratamiento derivado de esta finalidad es el interés legítimo de BEPLUS, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa.

 

Este interés legítimo se basa en asegurar que los bienes y servicios no se utilizan de forma fraudulenta, ofreciendo al Usuario una capa adicional de seguridad de protección o evitar que menores no autorizados accedan a la Plataforma, incumplimiento la presente Política de Privacidad.

 

c)    Dar respuesta a las cuestiones planteadas a través de los canales de contacto habilitados: el tratamiento de datos derivado de esta finalidad es el consentimiento que el Usuario podrá retirar en cualquier momento. En caso de que el Usuario retire el consentimiento no podrá darse trámite a la consulta o cuestión planteada.

 

d)    Elaboración de informes, estadísticas y análisis internos para mejorar los servicios de la Plataforma: todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa de protección de datos.

 

Este interés legítimo está basado en poder ofrecer a los Usuarios los servicios de BEPLUS con la mayor calidad y mejor experiencia posible.

 

e)    Prevención y control de la utilización de la Plataforma con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica: todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa.

 

Este interés legítimo se basa en asegurar que los bienes y servicios no se utilizan con fines ilícitos y, en el caso de producirse, gestionar, tramitar y dar solución a las conductas ilegales llevadas a cabo por el Usuario.

 

f)     Optimización de los servicios y detección de errores y problemas de la Plataforma: todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa.

 

Este interés legítimo está basado en poder ofrecer a los Usuarios los servicios de BEPLUS con la mayor calidad y mejor experiencia posible.

 

g)    Envío de comunicaciones comerciales y promocionales al Usuario por parte de BEPLUS sobre productos y servicios similares a los ofrecidos en la Plataforma: el tratamiento derivado de esta finalidad está legitimado en el interés legítimo en base a la excepción prevista en el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información y a lo dispuesto en el considerando 47 del Reglamento General de Protección de Datos. El interés legítimo está basado en la realización de mercadotecnia directa a fin de ofrecer al Usuario productos y servicios que puedan resultar de su interés y conseguir así su fidelización. No obstante, el Usuario tiene derecho a oponerse a este tratamiento en el momento en el que proporciona sus datos y en cualquier momento posterior.

 

h)    Enviar comunicaciones comerciales al Usuario, por parte de BEPLUS sobre productos y servicios comercializados por BEPLUS no relacionados con los ofrecidos en la Plataforma, así como de otras empresas con las que BEPLUS colabore: el tratamiento derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el consentimiento, que el Usuario proporciona mediante la marcación de la casilla correspondiente y que podrá ser retirado en cualquier momento.

 

i)      Elaborar un perfil comercial en base a la información proporcionada por el Usuario a BEPLUS: el tratamiento derivado de esta finalidad está legitimado en el interés legítimo en base a la información proporcionada por el propio Usuario y a la información relativa a su actividad en la Plataforma, a fin de enviar comunicaciones comerciales personalizadas, basadas en los gustos y preferencias del Usuario. No obstante, el Usuario tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento.

 

j)      Elaborar un perfil comercial del Usuario basado en las preferencias del Usuario, recurriendo a fuentes de terceros: el tratamiento derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el consentimiento, que el Usuario proporciona mediante la marcación de la casilla correspondiente y que podrá ser retirado en cualquier momento.

 

k)       Gestionar la búsqueda y selección de otros Usuarios de la Plataforma utilizando el servicio “Find Contacts” e invitar a sus contactos a unirse a la Plataforma: el tratamiento derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el consentimiento, que el Usuario proporciona en la Plataforma y que podrá ser retirado en cualquier momento. Para ello, es necesario que, en el momento de solicitar esta funcionalidad dentro de la Plataforma, el Usuario permita a BEPLUS acceder a su lista de contactos telefónicos y/o, en su caso, a la información de su perfil en otras redes sociales.

 

l)      Realizar encuestas de calidad y satisfacción: el tratamiento derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa de protección de datos.

 

Este interés legítimo está basado en poder ofrecer a los Usuarios los servicios de BEPLUS con la mayor calidad y mejor experiencia posible. La información obtenida será suprimida una vez se elabore el informe estadístico correspondiente, que en ningún caso contendrá datos personales. No obstante, el Usuario tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento.

 

m)   Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base el cumplimiento de una obligación legal.

 

 

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el Usuario podrá revocar sólo uno de ellos no afectando a los demás.

 

8.     CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

 

Los datos personales del Usuario serán conservados por BEPLUS durante los siguientes plazos:

 

a)    Datos facilitados para la gestión de la relación comercial con el Usuario: los datos facilitados para gestionar, tramitar, formalizar y dar cumplimiento a la relación contractual se conservarán durante la relación comercial y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.

 

b)    Datos facilitados para verificar la identidad del Usuario: los datos facilitados serán conservados durante el tiempo necesario para verificar la identidad del Usuario y, aún después, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivar de la misma.

 

c)    Datos utilizados para dar respuesta a las cuestiones planteadas a través de los canales de contacto habilitados: los datos serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.

 

d)    Datos utilizados para llevar a cabo la elaboración de informes, estadísticas y/o análisis: la información será utilizada de forma agregada para la elaboración de informes, estadísticas y análisis, durante el plazo necesario para tramitar y elaborar los referidos informes, estadísticas y/ análisis, y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.

 

e)    Datos utilizados para la prevención y control de la utilización de la Plataforma con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica: los datos utilizados para dicha finalidad serán conservados durante el plazo necesario para tramitar y solucionar los referidos problemas, incidencias o ilícitos y, una vez resuelto el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivar de aquellos.

 

f)     Datos utilizados para la optimización de los servicios y detección de errores y problemas de la Plataforma: los datos utilizados para dicha finalidad serán conservados durante el plazo necesario para tramitar y desarrollar los referidos trabajos de optimización y detección de errores y, una vez realizados los mismos, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivar de aquellos.

 

g)    Datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales por parte de BEPLUS sobre productos y servicios similares a los ofrecidos en la Plataforma: los datos serán tratados conforme a dicha finalidad hasta que el Usuario se oponga al envío de las mismas.

 

h)    Datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales al Usuario, por parte de BEPLUS sobre productos y servicios comercializados por BEPLUS no relacionados con los ofrecidos en la Plataforma, así como de otras empresas con las que BEPLUS colabore: los datos serán tratados conforme a dicha finalidad hasta que el Usuario revoque su consentimiento.

 

i)      Datos utilizados para elaborar un perfil comercial en base a la información proporcionada por el Usuario a BEPLUS: los datos serán tratados conforme a dicha finalidad hasta que el Usuario se oponga al tratamiento y, en ningún caso, se referirán a un período superior a un (1) año.

 

j)      Datos utilizados para elaborar un perfil comercial del Usuario basado en las preferencias del Usuario, recurriendo a fuentes de terceros: los datos serán tratados conforme a dicha finalidad hasta que el Usuario revoque su consentimiento y, en ningún caso, se referirán a un período superior a un (1) año.

 

k)    Datos utilizados para la gestión de la búsqueda y selección de otros Usuarios de la Plataforma utilizando el servicio “Find Contacts”, así como invitar a sus contactos en otras redes sociales y telefónicos a unirse a la Plataforma: los datos serán tratados con dicha finalidad hasta que el Usuario revoque su consentimiento.

 

l)      Datos utilizados para la realización de en encuestas de calidad y satisfacción: los datos facilitados para esta finalidad se conservarán durante el plazo de duración de las encuestas y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.

 

m)   Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas: los datos facilitados para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de los servicios ofrecidos por BEPLUS se conservarán durante los plazos establecidos legalmente.

 

 

9.     ¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

 

Todos los datos personales facilitados por el Usuario a través de la Plataforma podrán ser comunicados a:

 

a)    Administraciones Públicas, en los casos previstos en la ley, en base al cumplimiento de una obligación legal.

 

b)    Juzgados y Tribunales, en los casos previstos en la ley, en base al cumplimiento de una obligación legal.

 

c)    Terceras entidades con las que BEPLUS haya suscrito acuerdos de colaboración para el comunicaciones comerciales, en el caso de que el Usuario de su consentimiento marcando la casilla correspondiente, cuyos sectores de actividad son los siguientes: Seguros, Servicios de crédito o de financiación, Agencias de Viaje, Transporte de Viajeros, Telefonía e Internet, Servicios Sanitarios, Tratamientos Estéticos, Prensa y Revistas, Juguetería, Alimentación, Textil, Zapatería, Perfumería, Joyería, Libros y Discos, Educación, Artículos de Deporte, Menaje del Hogar, Automóviles y Accesorios, Motocicletas y Accesorios, Gasolineras, Mobiliario, Electrodomésticos, Electrónica, Informática, Hostelería, Grandes Almacenes, Parques de Ocio, Zoos, Museos, Espectáculos, Energía Eléctrica, Gas, Artículos de Viaje, Televisión por Suscripción, Servicios de Seguridad, Ópticas, Bricolaje, Instrumentos Musicales, Fotografía, Climatización, Saneamientos, Jardinería, Piscinas y Reformas del Hogar en General. 

 

d)    Los seguidores o seguidos del Usuario, dependiendo de las preferencias de privacidad que el Usuario establezca en relación con su cuenta podrá limitar qué Usuarios, de entre los que forman parte de su red de amigos o no, pueden acceder a su perfil y contenido generado, en base a la ejecución de la relación contractual.

 

e)    La red social seleccionada por el Usuario con la finalidad de compartir el contenido de la Plataforma, en base al consentimiento que el Usuario proporciona. Dependiendo de las preferencias de privacidad que el Usuario haya configurado en la red social de destino, el contenido compartido junto con el nombre de usuario y cualquier otra información que el mismo incorpore como texto adjunto al mismo, podría ser visualizado por terceros que formen parte de la red social o que accedan a la misma, los cuales a su vez podrían compartir dicha publicación.

 

f)     Aplicaciones, sitios webs o integraciones de terceros en la Plataforma o que usan la misma, cuando el Usuario utiliza aplicaciones, sitios webs u otros servicios de terceros que usan la Plataforma o están integrados en ella. Estos terceros pueden visualizar información acerca de las publicaciones del Usuario o del contenido que el mismo comparte desde la Plataforma (nombre de usuario, imagen, voz y cualquier otra información que el Usuario incorpore al vídeo), en base a la ejecución de la relación contractual. La aplicación, sitio web u otro servicio de terceros se limitará a permitir la visualización del contenido, seleccionado por el Usuario a cualquier persona que pueda acceder a la aplicación, sitio web u otros servicios del tercero mencionado, no pudiendo el tercero utilizar el contenido del Usuario para otra finalidad.

 

Por ejemplo, si el Usuario utiliza el botón comentar en un sitio web, el Usuario podrá incluir en el comentario un vídeo ya creado en la Plataforma o crear uno nuevo. El mencionado comentario será visible por las personas que accedan al sitio web de acuerdo con los términos y condiciones del mismo.

 

g)    Si el Usuario configura su perfil en la Plataforma como “público”, da su consentimiento para que su perfil y los contenidos que publique en la Plataforma, sean manifiestamente públicos, lo que implica que cualquier persona o empresa registrada en la Plataforma pueda visualizar y compartir su contenido dentro de la Plataforma, inclusive, mediante la búsqueda de hashtags concretos haciendo uso de estos, dentro de los límites marcados por la ley.

 

Dichas personas o empresas podrán compartir la información del Usuario con sus amigos o seguidores. El Usuario puede modificar su configuración en cualquier momento a través de los ajustes de la Plataforma, seleccionando “Cuenta Privada” en la sección “Privacidad y seguridad”.

 

Si el Usuario configura su perfil como “público” se podrán visualizar y compartir en la Plataforma, los siguientes datos:

·         Nombre de usuario y foto de perfil del Usuario.

·         Todos los datos personales y contenidos del perfil del Usuario o que éste haya compartido en la Plataforma.

 

Sensu contrario, la configuración del perfil como “privado” implica que solamente los amigos y seguidores del Usuario podrán visualizar y compartir sus contenidos.

 

Además, BEPLUS contará con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales, los cuales tratarán en nombre y por cuenta de BEPLUS datos del Usuario, con motivo de la prestación de servicios. BEPLUS sigue unos rigurosos procedimientos de selección de proveedores con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos, incluida la suscripción del correspondiente contrato de tratamiento de datos de conformidad con el art. 28 del RGPD.

 

Concretamente, BEPLUS contará con la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los sectores de actividad: asesoramiento jurídico y servicios tecnológicos e informáticos.

 

BEPLUS llevará a cabo transferencias internacionales de los datos de los Usuarios, algunos de los encargados de tratamiento señalados, concretamente los proveedores de servicios tecnológicos se encuentran ubicados en EE.UU., país no perteneciente al Espacio Económico Europeo, con los que BEPLUS ha firmado Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

 

10.  GEOLOCALIZACIÓN

 

Algunas de las funcionalidades de la Plataforma permiten la geolocalización del dispositivo desde el que se acceda o en el que se encuentre instalada (Tablet, Smartphone, etc.).

 

El Usuario deberá aceptar el acceso a su ubicación y podrá deshabilitar está opción directamente en el propio dispositivo o navegador, sin embargo, la desactivación de esta opción podrá impedir el uso de algunas de las funcionalidades de la Plataforma.

 

11.  COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

 

Una de las finalidades para las que BEPLUS trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios (si lo han autorizado o no se han opuesto al tratamiento) es para remitirles comunicaciones comerciales con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios.

 

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de BEPLUS puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: hola@beplusapp.com, o clicando en el enlace que le aparecerá en la parte inferior de las comunicaciones comerciales remitidas.

 

12.  RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

 

El Usuario garantiza que es mayor de catorce (14) años y que los datos que facilita a BEPLUS son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

 

Del mismo modo, garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a BEPLUS para los fines señalados.

 

En todo caso, el Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la Plataforma y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a BEPLUS o a terceros.

 

13.  EJERCICIO DE DERECHOS

 

Como titular de los datos, el Usuario puede enviar un escrito a BEPLUS, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política de Privacidad, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección: protecciondatos@beplusapp.com, acreditando su identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para ejercer los siguientes derechos:

 

a)    Derecho de Acceso:

 

Tendrá derecho a que BEPLUS le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.

 

b)    Derecho de Rectificación y Supresión:

 

Tendrá derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales, y la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

 

c)    Limitación del tratamiento, revocación del consentimiento y oposición total o parcial al tratamiento:

 

En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

También tendrá derecho a revocar el consentimiento prestado y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero (incluyendo el tratamiento que tenga por objeto la mercadotecnia directa y la elaboración de los correspondientes perfilados). En este caso, BEPLUS cesará en el tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos.

 

d)    Portabilidad de sus datos:

 

Tendrá derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a BEPLUS en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.

 

e)    Decisiones individuales automatizadas:

 

Asimismo, además de los derechos mencionados, en caso de que se adopten decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, tendrá derecho a obtener intervención humana por parte de BEPLUS y a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

 

f)     Otros:

 

Igualmente, cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, tendrá derecho a ser informado sobre cómo se puede acceder u obtener copia de las garantías adecuadas relativas a la transferencia.

 

Asimismo, podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, cuando el interesado considere que BEPLUS ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

 

14.  MEDIDAS DE SEGURIDAD

 

BEPLUS tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

 

15.  CAMBIOS

 

BEPLUS se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. Por esta razón, rogamos al Usuario que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de BEPLUS.

 

16.  ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

 

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando el contenido de la presente Política de Privacidad.

 

 

 

Última actualización: 18 de octubre de 2021.